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Envios

Prazo de Envio 

Nós trabalhamos com produtos sob demanda, isso significa que produzimos o seu pedido depois que ele é confirmado. Por isso o prazo de envio é de até 20 dias úteis! O prazo do frete começa a contar a partir do momento em que o pacote é enviado, ou seja o prazo é de até 20 dias úteis para envio MAIS o prazo do frete
Assim que enviado você receberá um e-mail com o código de rastreio!

 

TIipos de Frete dísponíveis:
FRETE FIXO
Nosso site possui frete fixo de 16 reais.

Os envios do frete fixo são feitos pelos Correios através de "Carta Registada", esse tipo de envio possui código de rastreio parcial, ou seja, mostra apenas quando foi postado e quando foi entregue e pode levar até 15 dias úteis. Este tipo de envio também não possui serviço de entrega em mãos, então o carteiro pode deixar na caixa de correios ou jogar para dentro da casa de alguma forma. Pode ser rastreado através do site dos correios.


SEDEX
Este meio de envio é feito através do correio e costuma ser o mais rápido, de 2 a 5 dias úteis dependendo de onde você mora, possui serviço de entrega em mãos e pode ser rastreado através do site dos correios.

MINI ENVIOS

Mini envios é feito através do correio e possui código de rastreio parcial, ou seja, mostra apenas quando foi postado e quando foi entregue e pode levar até 15 dias úteis. Este tipo de envio também não possui serviço de entrega em mãos, então o carteiro pode deixar na caixa de correios ou jogar para dentro da casa de alguma forma. Pode ser rastreado através do site dos correios.
 

TRANSPORTADORAS (LOGGY, REDE SUL JADLOG, JET, entre outras)
Este meio de envio é feito através da transportadora selecionada e costuma ser rápido, de 2 a 10 
dias úteis dependendo de onde você mora, possui serviço de entrega em mãos e pode ser rastreado através do site dos da transportadora selecionada.

Todos os envios possuem seguro, este cobre extravio e danos durante o percurso. Depois de entregue o pacote é responsabilidade do cliente! Danos realizados depois da entrega, em mãos ou não, são de responsabilidade do cliente!


Atrasos ou Extravios

A partir do momento que entregamos o seu pacote, não temos mais controle sobre o tempo que seu pedido levará até chegar a você! Se passar o prazo de 15 dias úteis e o pedido não tiver chego, peço que entre em contato com a gente para que possamos ajudar.
Em caso de ausência ou endereço errado e o pedido volte para nós antes dos 15 dias úteis, entraremos em contato através do e-mail registrado em nosso site. Caso você perceba que o endereço está errado peço que entre em contato conosco imediatamente através do e-mail ana.lrb@hotmail.com.

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